关于做好2013年学生寒假返家火车票团体购票工作的通知

附件：2013年寒假学生火车票订票统计单.xls；

各学院、研究生处：

接铁路部门通知，今年杭州站学生团体火车票预订全部通过互联网集中办理，为了做好今年学生寒假返家的购票工作，让我校学生既能安心复习应考又能及时回家欢度春节，根据铁路部门的相关安排及学校实际情况，现将今年我校学生寒假返家团体购票工作作如下安排，请各学院、研究生处积极落实。

一、我校学生团体票集中办理时间节点

1、12月17日—24日 ——各学院团体购票统计，统计格式见附件

2、12月17日 —— 开展负责火车票预订工作的辅导员培训

3、12月17日—21日 ——发放各学院账号，在互联网上录入购票订单

4、12月21日—23日 ——各学院核对购票订单

5、12月25日 ——学生处最终结果提交

6、12月29日—1月2日 ——各学院收齐票款，学生处统一组织学院相关负责人集中取票

二、注意事项

1、请各学院、研究生处指定一名负责火车票预订工作的老师作为互联网订票操作员，并通知其在2012年12月17日（周一）上午10点到行政楼三楼中间楼会议室参加互联网集中订票培训，详细了解操作流程，获取操作账号。

2、为及时统计学生购票信息，请本科生以班级为单位，研究生以学院为单位进行订票统计（格式见附件，火车时刻及价格可查询官方网站：www.12306.cn），由学院操作员汇总后进行网上统一办理。请各学院、研究生处务必在规定时间完成相关工作，学校封单、提交订单后将不得再进行更改。

3、根据铁道部门的相关规定，购买动车组二等票和高铁二等票按全价的7.5折计算，硬座为5折，退票按原价收取5%手续费。预订成功后，学生的购票优惠预扣相应次数，统计时请学生本人签字以确认购票意愿。

4、铁路杭州站初步安排集中取票时间为2012年12月29日-2013年1月2日，届时将组织各学院负责本次购票工作的老师前往铁路杭州站集体取票，具体时间和相关事项另行通知。

5、本次互联网只集中受理去程火车票，日期范围：2013年1月15日-31日。其余时间的火车票不在本次网络预订范围之内，学生可自行前往火车站、代售点或通过网站自行购买。

学生处综合科

2012年12月18日